📄 الصفحات

شروط الاستخدام

Healthy & Tasty | صوصات صحية بطعم يعشقه الجميع

🕒 آخر تحديث: 10 August 2026

مرحبًا بك في موقع هيلثي أند تيستي (Healthy & Tasty). توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامك للموقع والخدمات والمنتجات المتاحة من خلاله.

نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع أو تصفحه أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به في جمهورية مصر العربية.

1. التعريف بالموقع وإدارته

موقع هيلثي أند تيستي هو متجر إلكتروني مملوك ومدار من قبل هيلثي أند تيستي، ويجوز للموقع الاستعانة بأعضاء فريق العمل أو مقدمي الخدمات والجهات المتخصصة للمساعدة في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات.

يُقصد بكلمة «الموقع» في هذه الشروط الموقع الإلكتروني الخاص بـ هيلثي أند تيستي، بما يشمل الصفحات والمحتوى والخدمات والمنتجات المتاحة من خلاله.

2. قبول الشروط والأحكام

باستخدامك للموقع أو تصفحه أو إجراء عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بأنك اطلعت على هذه الشروط والأحكام وفهمت مضمونها وتوافق على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع وعدم إجراء عمليات شراء من خلاله.

3. سياسة الخصوصية

نحن في هيلثي أند تيستي نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية كبيرة، ونسعى إلى التعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية ووفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

لمعرفة المزيد عن البيانات التي قد يتم جمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

4. الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه مملوكة لـ هيلثي أند تيستي أو مستخدمة بموجب ترخيص أو إذن قانوني.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • النصوص والمقالات والمحتوى المكتوب.
  • الصور والرسومات والتصميمات.
  • الشعارات والعلامات التجارية.
  • المواد التسويقية والمحتوى المرئي.
  • تصميم الموقع والعناصر البرمجية الخاصة به.

لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أو تعديل أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى الموقع أو استغلاله تجاريًا بأي صورة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من صاحب الحق، باستثناء الاستخدامات التي يسمح بها القانون صراحةً.

5. الاستخدام المقبول للموقع

يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة وبطريقة لا تضر بالموقع أو بمستخدميه أو بحقوق أي طرف آخر.

ويُحظر استخدام الموقع في أي نشاط يتضمن:

  • مخالفة القوانين واللوائح المعمول بها.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته.
  • تعطيل الموقع أو التأثير على أدائه أو إتاحته للمستخدمين.
  • نشر أو إرسال محتوى ضار أو احتيالي أو غير قانوني.
  • استخدام الموقع بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.

6. المنتجات والمعلومات المتعلقة بها

نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المتعلقة بالمنتجات المعروضة على الموقع، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار والمكونات والتوافر.

ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل أو تتغير من وقت إلى آخر، وقد لا تعكس الصور المعروضة دائمًا الشكل النهائي للمنتج أو العبوة في جميع الحالات.

نحتفظ بالحق في تحديث معلومات المنتجات أو تعديلها أو تغيير مدى توفرها في أي وقت، دون أن يشكل ذلك التزامًا بتوفير منتج معين بشكل دائم.

7. الطلبات والشراء

عند إرسال طلب شراء من خلال الموقع، فإنك تقدم طلبًا للحصول على المنتجات المحددة في طلبك وفقًا للبيانات التي أدخلتها.

لا يُعد إرسال الطلب قبولًا نهائيًا له إلا بعد تأكيده وفقًا للإجراءات المتبعة لدينا.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب، كليًا أو جزئيًا، في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا، بما في ذلك:

  • عدم توفر المنتج.
  • وجود خطأ واضح في بيانات المنتج أو السعر.
  • وجود بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة في الطلب.
  • تعذر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
  • وجود مؤشرات على الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع.
  • وجود أي سبب آخر مشروع يمنع تنفيذ الطلب.

وفي حال إلغاء طلب سبق تحصيل قيمته، يتم التعامل مع المبلغ وفقًا لوسيلة الدفع المستخدمة وسياسة المتجر والأنظمة المعمول بها.

8. الأسعار ووسائل الدفع

تظهر أسعار المنتجات على الموقع وفقًا للأسعار السارية وقت عرضها، ويجوز تعديل الأسعار من وقت إلى آخر.

تخضع عملية الشراء للسعر الموضح عند إتمام الطلب، مع مراعاة الحالات التي يتبين فيها وجود خطأ واضح في السعر أو البيانات.

في حال إتاحة وسائل الدفع الإلكتروني، تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، وقد تخضع هذه العمليات لشروط وسياسات مزود خدمة الدفع المستخدم.

9. الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل عند إتمام عملية الشراء، وفقًا لطرق ومواعيد الشحن المتاحة على الموقع.

قد تختلف مدة التوصيل بحسب المنطقة وطريقة الشحن وتوافر المنتجات والظروف التشغيلية، وقد تحدث بعض التأخيرات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم بيانات صحيحة وكاملة للتوصيل، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان، وقد يؤدي تقديم بيانات غير صحيحة أو ناقصة إلى تأخير الطلب أو تعذر تسليمه.

10. إخلاء المسؤولية

المعلومات المنشورة على الموقع تقدم لأغراض تعريفية وإرشادية عامة، ولا تُعد بديلًا عن الاستشارة الطبية أو العلاجية أو المتخصصة.

ينبغي قراءة مكونات المنتجات وتعليمات استخدامها والتحذيرات المرتبطة بها قبل الاستخدام، واستشارة الطبيب أو المختص عند وجود حساسية أو حالة صحية خاصة أو أي مخاوف تتعلق بملاءمة المنتج.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحة إخلاء المسؤولية.

11. الروابط والخدمات التابعة لأطراف أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات مقدمة من أطراف أخرى، مثل خدمات الدفع أو الشحن أو التحليلات أو غيرها من الخدمات المساندة.

تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات الجهات المقدمة لها، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع والخدمات التابعة لأطراف أخرى.

12. توفر الموقع

نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على تشغيل الموقع وإتاحته، إلا أننا لا نضمن أن الموقع سيظل متاحًا بصورة مستمرة أو خاليًا من الأعطال أو الانقطاعات.

قد يتم تعليق الموقع مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث أو لأسباب تقنية أو أمنية أو تشغيلية أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

13. تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت إلى آخر بما يتناسب مع تطور الموقع أو المنتجات والخدمات المقدمة أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة من الشروط والأحكام على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات اطلاعًا عليها وموافقة عليها، في الحدود التي يسمح بها القانون.

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وذلك دون الإخلال بأي حقوق أو حماية قانونية مقررة للمستهلك بموجب القوانين واجبة التطبيق.

15. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

البريد الإلكتروني
care@healthyandtasty.store

16. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقع هيلثي أند تيستي أو إتمامك عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بأنك اطلعت على هذه الشروط والأحكام وفهمت مضمونها وتوافق على الالتزام بها، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.